Najczęściej zadawane pytania
P: Gdzie po zakupie dostanę klucz i instrukcję?
Po pomyślnie zrealizowanej płatności dostaną Państwo maila z kodem, instrukcją oraz linkami do pobrania programu.
P: Podczas dokonywania płatności coś poszło nie tak, jak mogę ponownie dokonać przelewu?
Jeżeli posiadają Państwo konto w naszym sklepie należy odczekać ok 10 minut, w szczegółach zamówienia do którego nie udała się płatność pojawi się możliwość ponownego dokonania przelewu. W przypadku użytkowników nie zarejestrowanych należy ponownie dokonać zakupu. Poprzednia transakcja zostanie anulowana przez obsługę sklepu.
P: Jak załączyć tryb serwisowy w drukarkach CANON?
- Wyłącz drukarkę
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET (z czerwonym trójkątem)
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk POWER (poczekaj chwilę, aż drukarka się włączy)
- Zwolnij przycisk RESET, cały czas trzymaj wciśnięty POWER
- Teraz (trzymając POWER) naciśnij i zwolnij przycisk RESET 5 razy
- Po 5 wciśnięciu i puszczeniu RESET, puść również przycisk POWER
Drukarka powinna wejść w tryb serwisowy i sytem operacyjny wykryje ją jako nowe urządzenie. Jeżeli pojawi nam się nowe okno z instalacją sterownika - anulujemy instalację.
W zależności od modelu drukarki proces wprowadzania w tryb serwisowy może się nieznacznie różnić, należy wtedy sprawdzić w instrukcji użytkowania dołączonej do urządzenia. Jeżeli w drukarce byly wcześniej robione próby zerowania licznika darmowymi programami serwisowymi mogło dojść do uszkodzenia EEPROMU. W takim przypadku nie będzie już możliwe użycie programu Wic Reset Utility.
P: Dlaczego po uruchomieniu filmów instruktażowych na YouTube wyświtlają się w niskiej jakości?
Tak, serwis YouTube dopasowuje jakoś wyświetlanego filmu do jakości internetu. Zalecamy zaraz po załączeniu fimu w ustawieniach zmienić jakość odtwarzanego filmu na 1080p, ewentualnie zainstalowanie wtyczki do przeglądarki Auto HD YouTube która wymusi załączenie filmu w ustawionej wcześniej rozdzielczości.
P: Jak mogę zresetować licznik poduszki wchłaniającej za pomocą programu Wic Reset Utility?
P: Co to jest klucz próbny do programu Wic Reset Utility, do czego służy i czy jest darmowy?
Gdy nie mamy pewności czy zakupiny klucz będzie pasował do naszej drukarki, postępując zgodnie z instrukcją w momencie wpisania kodu należy użyć słowa "trial". Jeżeli licznik zapełnienia poduszki zresetuje się o ok. 10% to znaczy że urządzenie uda się wyzerować. Klucz jest darmowy i można go użyć jeden raz w danej drukarce.
P: Skąd mogę pobrać najnowszą wersję programu Wic Reset Utility?
Najnowszą wersję programu można pobrać u nas na stronie:
P: Czy programem Wic Reset Utility można zresetować wkłady atramentowe/kartridże?
Nie ma możliwości zresetowania programem Wic Reset Utility wkładów atramentowych/kartridżów.
P: Czy kodu można użyć wielokrotnie czy tylko raz?
Kod jest jednorazowy. Do każdej operacji resetu potrzebujemy nowy klucz.
P: Jeśli kupię większą ilość kluczy, czy mogę je użyć do wielu modeli drukarek?
P: Jak wyłączyć Epson Status Monitor w drukarkach Epson?
- Wchodzimy w Panel sterowania/ustawienia > Urządzenia > Drukarki i skanery
- Naciskamy prawym przyciskiem myszy na ikonie drukarki i wybieramy preferencje drukowania
- Przechodzimy do zakładki konserwacja
- Następnie przechodzimy do ustawień zaawansowanych i odznaczamy Włącz program Epson Status Monitor 3
P: Próbuję uruchomić program serwisowy, ale zawiesza się. Co muszę zrobić?
Najczęstszą przyczyną takiego stanu rzeczy są problemy z systemem operacyjnym. Najlepszym i najszybszym sposobem jest podłączenie drukarki do innego komputera i wykonanie czynności resetującej.
P: Mam drukarkę z połączenim WiFi. Program wyświetla błąd komunikacji. Co należy zrobić?
Drukarka musi być podłączona tylko przez kabel USB. Należy odłączyć drukarkę z sieci WiFi.
P: Czy klucz posiada datę ważności?
Nie, klucze nie posiadają daty ważności. Można je wykorzystać w dowolnym momencie.
P: Jakiś czas temu kupiłem kod, niestety okres zapełnienia licznika jest krótszy niż drukarka była nowa?
Tak. Niestety jest to spowodowane eksploatowaniem drukarki. Głowica z biegiem czasu wymaga coraz to częstszego czyszczenia, co znacznie wpływa na zapełnienie licznika. Jedno mocne czyszczenie głowicy za pomocą programu Wic Reset Utility zużywa ok 10%.
Przejdź do strony głównej